با این چک لیست تجارت تجاری خود را از زمین خارج کنید.
معاملات می تواند هر چیزی از لوله کش به ساخت و ساز. زیرا صنعت بسیار گسترده است, رقابت زیادی وجود دارد و نیاز واقعی به تمرکز بر تجربه مشتری است. چک لیست ما به راه اندازی کسب و کار شما برای موفقیت کمک می کند.
1. بررسی مشتریان خوشحال هستند
همیشه بازخورد مشتری را جمع کنید
بنابراین مهم است که یک سیستم است که قطاری از چگونه مشتریان خود را احساس کسب و کار اغلب در دهان به دهان مشتری مثبت برای ایجاد کسب و کار جدید تکیه می کنند. صحبت کردن با مشتریان خود را پس از اتمام کار; بپرسید 'چه دوست داشتند' و 'چه چیزی می تواند شما را بهبود بخشد'? پاسخ های خود را مستند کنید و ماهانه بررسی کنید. هر چیزی برای تغییر در کسب و کار شما وجود دارد? این می تواند به سادگی تماس قبل از شروع کار یا پیچیده مانند نیاز به نظم و انضباط کارکنان باشد.
راه های تولید بازخورد
راه های بسیاری وجود دارد که می توانید بازخورد مشتری را از جمله نظارت بر رسانه های اجتماعی (اگر حضور فیس بوک یا لینکدین دارید) و نظرسنجی ها را ایجاد کنید.. بازخورد مشتری از جمله نظارت بر رسانه های اجتماعی (اگر حضور فیس بوک یا لینکدین دارید). همچنین می توانید با تامین کنندگان یا سایر معاملات صحبت کنید. اغلب مشتری بیشتر به صحبت کردن با شخص دیگری در مورد شما باز است, به جای صحبت کردن چهره به چهره.
برای یافتن فرصت های جدید از بازخورد و تحقیق استفاده کنید
وجود دارد هر چیزی که شما می تواند فراهم کند که مشتریان درخواست کرده اند? اگر شما می خواهید برای تست بازار قبل از ارتکاب به محصولات و خدمات جدید, شما می توانید از منبع به پیمانکاران برای ارزیابی تقاضا بیش از حد.
اقامت تا تاریخ
از نزدیک صنعت را زیر نظر داشته باشید و این جدیدترین تحولات است. شرکت در رویدادهای صنعت و نشان می دهد تجارت, ساخت شبکه های خود را و پیوستن به انجمن های شبکه های مربوطه. به طور مداوم به دنبال راه هایی باشید که بتوانید پیشنهاد خود را بهبود ببخشید تا در حال حاضر باقی بمانید.
بررسی اگر شما نیاز به تغییر تمرکز
چه در حال حاضر در تقاضا? در نظر بگیرید اگر شما باید تمرکز بر روی پروژه های ساختمانی جدید رها, مثلا, ترمیم میراث, و یا بازسازی خانه. ارزش این را دارد که بازار خود را بررسی کنید تا مشخص کنید که رشد در کجا خواهد بود و اگر لازم است چیزی را که فراهم می کنید تغییر دهید.
بررسی کنید که در صنعت شما چه اتفاقی می افتد
تحقیق یک عامل کلیدی برای اطمینان از خدمات مناسب شما است. خواه بررسی رقابت باشد یا تعامل با مشتریان برای بازخورد, گوش خود را روی زمین نگه دارید. این به شما امکان می دهد جدیدترین اتفاقات صنعت خود را بیاموزید. انجمن صنعت ساخت و ساز استرالیا در پنجره جدید باز می شود یک محل عالی برای اقامت تا تاریخ با اخبار صنعت ساخت و ساز است .
2. بازاریابی خود را بررسی کنید
استراتژی فعلی خود را مرور کنید – چیست و کار می کند?
در نظر بگیرید که از چه گزینه هایی برای بازاریابی کسب و کار خود برای حفظ مشتریان فعلی و کسب مشتریان جدید استفاده کرده اید. بررسی کنید که بازاریابی با بررسی چگونگی شنیدن 10 مشتری گذشته شما در مورد شما کار می کند. کارهایی را انجام دهید که جواب میدهد و کارهایی را که انجام نمیدهید تنظیم کنید.
در رویدادهای صنعت شرکت کنید
شرکت در رویدادهای صنعت را به عنوان سخنران مهمان در نظر بگیرید. به این ترتیب شما خود را به عنوان یک متخصص در زمینه خود قرار می دهید و همچنین با افراد جدید و مشتریان بالقوه ملاقات خواهید کرد. هر کس یک داستان برای گفتن, و بسیاری از کنوانسیون های تجاری و یا نشان می دهد سخنرانان مهمان.
رقابت خود را بشناسید
بررسی رقبای خود را با نگاه به تبلیغات خود را, وب سایت خود را, ثبت نام برای خبرنامه الکترونیکی خود و درخواست تامین کنندگان. ممکن است کارهایی وجود داشته باشد که بهتر از شما انجام می دهند. اما شما به دنبال چیزهایی هستید که می تواند بر کسب و کار شما تاثیر بگذارد. به عنوان مثال فرض کنید متوجه شده اید که رقابت شما با استفاده از مارک رنگی است که نسبت به محصولی که دارید برتر است. اکنون زمان بررسی این است که باید تامین کنندگان را تغییر دهید یا خیر.
مشتری خود را هدف قرار دهید
تبلیغات در صورتی بهترین عملکرد را دارد که به طور خاص برای مشتریانی که هدف قرار می دهید طراحی شده باشد, بنابراین تعیین کنید که مشتری ایده ال شما کیست, و نیازهای او چیست. سپس نحوه بازاریابی خود را تنظیم کنید, مثلا, از طریق بازاریابی دیجیتال, رسانه های اجتماعی یا پست مستقیم. اگر مشتری یک شرکت بزرگ باشد ممکن است مجبور شوید برای یک درخواست (درخواست پیشنهادات) و زمین برای یک قرارداد ثبت نام کنید. اگر صاحب خانه باشد, به احتمال زیاد دهان به دهان است, تبلیغات محلی یا بازاریابی دیجیتال. تاکتیک های خاصی را برای هر نوع مشتری ایجاد کنید تا تهیه کنید.
حضور دیجیتالی ایجاد کنید
داشتن یک حضور دیجیتالی عالی مانند یک وب سایت پاسخگو برای اطلاع رسانی و تربیت مشتریان در مورد کارهایی که انجام می دهید بسیار مهم است. این کار به افزایش هوشیاری کسب و کار شما کمک می کند. بازاریابی گوگل ادوردز را در نظر بگیرید , در پنجره جدید باز می شود , نگه داشتن یک صفحه فیس بوک به روز برای کسب و کار شما , باز می شود در پنجره جدید و یا با استفاده از فرم درخواست تماس فیس بوک تماس request Facebook باز می شود در پنجره جدید برای تولید منجر.
راه های متعدد برای مشتریان برای تماس با شما
سعی کنید و راه های مختلفی را برای مشتریان برای تماس با شما تنظیم کنید. پست الکترونیک و پست صوتی و تلفن همراه و کارت های کسب و کار استاندارد هستند. اما همچنین یک فرم نقل قول در وب سایت خود در نظر بگیرید, برنامه هایی که مشتریان می توانند مشخصات شغلی را فراهم کنند. شما حتی ممکن است یک منطقه ورود به سایت خود را برای مشتریانی که مایل به دانلود راهنماها یا چک لیست هایی هستند که ایجاد کرده اید در نظر بگیرید.
نکته برای صادرکنندگان
استرالیا سازمان دولتی استرالیا است که پشتیبانی و کمک به کسب و کار به صادرات است. به عنوان اولین گام دانلود راهنمای صادرات خود را , باز می شود در پنجره جدید .
همیشه چشم را نگه دارید برای بازارهای جدید
اگر شما نقطه فرصت باز کردن در یک منطقه دیگر, به اندازه کافی انعطاف پذیر به حرکت وجود دارد برای مدت زمان یک پروژه. اگر یک پروژه به اندازه کافی بزرگ شما می توانید در نظر حرکت کسب و کار خود را به این مکان. یا افتتاح یک دفتر جدید یا سرمایه گذاری مشترک با مشاغلی که به صورت محلی مستقر است. داده های ارایه شده توسط دفتر استرالیا که در پنجره جدید باز می شود نیز می تواند بینش در زمینه های رشد و فرصت ها را فراهم کند.
تحقیقات بازار انجام دهید
مشاغل موفق همیشه استراتژی بازاریابی خود را بررسی و به روز می کنند. ماندن در تماس با مشتریان خود و نگه داشتن چشم در رقابت خود را بسیار مهم است. این جایی است که تحقیقات بازار ضروری است – اتمام گزارش تحقیقات بازار ایبیسورلد به ساخت و ساز در استرالیا , باز می شود در پنجره جدید .
اطمینان حاصل کنید که در صفحات سفید لیست شده اید
یکی از اولین مکان های مردم نگاه کنید زمانی که جستجو برای یک معامله زرد است , باز می شود در پنجره جدید و یا صفحات سفید , باز می شود در پنجره جدید , هر دو کپی سخت و اینترنتی. بنابراین مهم است که بتوانند شما را در اینجا پیدا کنند.
3. سیستم های خود را بررسی کنید
جریان کار خود را مستند کنید
یک سیستم به شما اطمینان می دهد که کسب و کار شما موثر است. جریان کار را از زمان ورود یک کار جدید برای انجام کار و برنامه ریزی کارکنان خود مستند کنید. همچنین شامل حصول اطمینان از تجهیزات در دسترس است, ارتباط با دیگر معاملات زیر قرارداد, اتمام کار و پشتیبانی پس از فروش.
اگر پیچیده است سپس مستند سازی جریان کمک خواهد کرد که شما با دقت اشاره کردن موانع برای روشن شدن. همچنین می تواند مفید باشد که یک متخصص بهره وری را درگیر کنید تا نگاهی بیرونی به تجارت خود داشته باشید.
پذیرش پرداخت به راحتی
مشتریان بیشتر احتمال دارد به پرداخت در نقطه هنگامی که شما یک کار را تکمیل کرده اید اگر شما می توانید یک گزینه پرداخت تلفن همراه. بنابراین مشتریان را به راحتی به شما پرداخت می کنند و برای شما به تامین کنندگان پرداخت می کنند.
-
دارای گزینه هایی برای پرداخت های در حال حرکت و در فروشگاه (اگر به مشتریان این امکان را می دهید که برای پرداخت به دفتر شما بیایند) و این روند را حتی ساده تر می کند. به شما امکان می دهد وجوه خود را مستقیما از حساب مشتریان خود بدهکار کنید, بنابراین این یک روش موثر برای تجار است که در قراردادهای بزرگ کار می کنند.
از نرم افزار حسابداری استفاده کنید تا همه چیز را به روز و سازگار نگه دارید
چیزی که شما می خواهید این است که در مورد صورتحساب نگران, پرداخت مالیات و حقوق و دستمزد. یک سیستم حسابداری راه اندازی کنید تا بدانید چه اتفاقی برای پول شما می افتد. به این ترتیب می توانید یک تصویر کلی از فعالیت دریافت کنید. هنگامی که نرم افزار حسابداری دارید می توانید بسته حسابداری خود را با حساب ناب خود ادغام کنید تا سازش بانکی سریع و راحت شود.
پیاده سازی گردش کار یا نرم افزار مدیریت پروژه
اگر سیستمها و فرایندها به مدیریت گردش کار شما کمک نمیکنند از نگاه کردن به گزینههای جدید نترسید. صحبت کردن با کارکنان خود را دریافت و نظر خود را در مورد چگونگی بهبود روند. پیاده سازی گردش کار یا نرم افزار مدیریت پروژه را در نظر بگیرید که برای مشاغل صنعت ساخت و ساز طراحی شده است. مدیریت پروژه دارای یک بررسی از بالا خود را 5 ساخت و ساز پروژه مدیریت نرم افزار راه حل های باز می شود در پنجره جدید .
4. ظرفیت خود را بررسی کنید
شما در حال گرفتن کار بیشتر از شما می توانید رسیدگی?
چون شما یک کسب و کار جدید شما "بله" به همه می گویند? مهم است که خطرات ناشی از بیش از حد را درک کنید. البته این فوق العاده است اگر شما در حال گرفتن مقدار زیادی از کار, با این حال اگر شما در حال کشیده به نقطه ای که شما نمی تواند اداره کند, شهرت خود را در حال رفتن به یک نوزدیو. نگاهی به راه شما می توانید ظرفیت خود را افزایش, با استخدام کارکنان بیشتر, و یا توافق با کسب و کارهای دیگر برای کمک به با سرریز.
بررسی قابلیت کارکنان
اگر سریع رشد می کنید اطمینان حاصل کنید که کارکنان توانایی مدیریت پروژه های بزرگتر یا کارمندان بیشتری را دارند. به عنوان مثال شما ممکن است نیاز به مدیران پروژه واجد شرایط برای قراردادهای بزرگ و افراد با تجربه منابع انسانی مدیریت لایه های کارکنان. توجه داشته باشید که ممکن است نیاز به استخدام کارکنانی با مجموعه مهارت های متفاوت از زمان شروع کار داشته باشید.
وسایل نقلیه و تجهیزات مناسب داشته باشید
مهم است که وسایل نقلیه و تجهیزات خود را با نیازهای کسب و کار خود هماهنگ کنید. گزینه هایی مانند خرید جدید را در نظر بگیرید, دست دوم, یا لیزینگ. شما حتی می توانید استخدام اگر نیاز کوتاه مدت است, اما حاصل کنید که شما عامل این هزینه ها در.
جریان نقدی خود را افزایش دهید
گزینه هایی برای افزایش جریان نقدی شما:
-
: برای کمک به مدیریت جریان نقدی به حساب روزمره تجارت ناب شما پیوند داده شده است. هیچ برنامه بازپرداخت مجموعه ای وجود دارد, بنابراین شما می توانید بازپرداخت زمانی که به بهترین وجه مناسب وضعیت جریان نقدی خود را. : یک گزینه عالی برای معامله هایی که نیاز به افزایش جریان نقدی خود با توانایی شخصی سازی برای نیازهای تجهیزات شما دارند. پرداخت های خود را خودکار کنید و بدهی های مستقیم را با کارت ویزیت ناب تنظیم کنید تا دردسر و بار اداری کاهش یابد. : گزینه خوبی است که باید در نظر بگیرید اگر فقط به تزریق نقدی کوتاه مدت نیاز دارید.
5. بررسی کیفی خود را
سود واقعی خود را با پیش بینی سود خود مقایسه کنید
به طور مرتب بررسی کنید که سود شما برای هدف گذاری پیگیری می شود. اگر شما در حال گرفتن به عنوان بسیاری از مشاغل و یا نقل قول به عنوان شما امیدوار بود, در نظر تنظیم پیش بینی های خود را به طوری که شما می توانید جریان نقدی خود را به طور موثر مدیریت. شما از نرم افزار حسابداری استفاده می کنید تا داده های زمان واقعی را به شما بدهد.
بررسی کنید هزینه های شما بیش از بودجه شما نیست
سازمان دیده بان هزینه های خود را با دقت, به ویژه هنگامی که شما به مشاغل متعدد بر روی بروید. هزینه های مهم برای نگه داشتن چشم و نزدیک در بزرگترین, از جمله نیروی کار و مواد. گاهی اوقات شما می توانید توجیه رفتن بیش از بودجه اگر شما می دانید پرداخت بزرگ است که به علت.
اطمینان حاصل کنید که شما در حال دستیابی به حاشیه شما نیاز به دیدن سود
هنوز یک حاشیه مجموعه ای شما را به کار برای هر نوع کار شما? اگر شما در حال دستیابی به این حاشیه سپس شما یا کاهش قیمت خود را به نفع خود کار و یا هزینه های خود را در حال افزایش است.
هزینه های کارکنان خود را بررسی کنید
سعی کنید و معیار چه به شما پرداخت کارکنان با کسب و کارهای دیگر در همان صنعت, و یا درخواست انجمن صنعت محلی خود را در صورتی که اطلاعات شما می توانید استفاده کنید.
از ابزارهای معیار استفاده کنید
برخی از ابزارهای معیار وجود دارد که در پنجره جدیدی باز می شود که می توانید استفاده کنید, جایی که کارمندان می توانند حقوق خود را وارد کرده و مقایسه کنند.
روی مشتریان خود تمرکز کنید
مشتریان عادی شما به احتمال زیاد از طریق دهان به دهان ارجاع می دهند. این امکان را با تطبیق و فراتر از انتظارات افزایش دهید. در زمان تحویل در بودجه اطمینان حاصل شود که کار به درستی انجام می شود و انعطاف پذیری و خدمات برجسته مشتری را فراهم می کند.
استفاده از کیپیس
شاخص های کلیدی عملکرد خود را پیگیری کنید تا بتوانید در مورد رشد بعدی تصمیمات مطلع بگیرید. پژوهش گیت گزارشی در مورد شاخص های کلیدی صنعت ساخت و ساز استرالیا دارد که در پنجره جدیدی باز می شود که به بررسی چگونگی اندازه گیری شاخص های کلیدی صنعت ساخت و ساز و روش های گزارش شاخص های عملیاتی می پردازد.
6. پویایی صنعت را درک کنید
درک قرارداد و تبادل
اگر شما با توجه به تبادل برای قرارداد برای اولین بار, بهتر است برای دریافت کمک از مشاوران حرفه ای. شما روش های مختلف تبادل و چگونه به خیاط برای مشتریان مختلف یاد بگیرند. شما همچنین می خواهید نکات ظریف قرارداد و چه به نگاه کردن به یاد بگیرند. شما می توانید صرف مقدار زیادی از زمان و انرژی تبادل, بنابراین شما می خواهید برای اطمینان از شما یک شانس بزرگ برای برنده شدن.
عضو انجمن تجارت خود شوید
اگر شما در حال حاضر عضو انجمن تجارت خود را, این ایده خوبی است برای پیوستن به است. تعلق به گروهی از صاحبان مشاغل همفکر مزایایی دارد. استرالیا دارای یک دایرکتوری از ساختمان و صنعت ساخت و ساز گروه اصلی, باز می شود در پنجره جدید شما می توانید مشاهده.
مناطق ساختمانی یا صنایعی را که در حال رشد هستند شناسایی کنید
مراقب باشید که چه چیزهایی در صنعت ساخت و ساز در حال رشد هستند. مثلا, اگر شما یک سازنده هستید و یک شهرستان در حال توسعه تقسیمات جدید, در وجود دارد در اوایل با زمین خود را. یا ممکن است منطقه ای دچار یک فاجعه طبیعی شده باشد و نیاز به بازسازی فوری باشد.
شناسایی فرصت های جدید مانند قرارداد فرعی با سایر مشاغل
اتحادهای تجاری راهی عالی برای کسب کار هستند. با پیشرفت های صنعت به روز باشید و با سایر مشاغل صنعت خود در ارتباط باشید. قرارداد فرعی همچنین به این معنی است که شما اتحادهایی را تشکیل می دهید که می تواند به صورت مداوم بسیار موفق باشد. اگر تجربه مثبتی با پیمانکار دیگری دارید این رابطه ای است که می تواند برای هر دوی شما برای پروژه های بعدی مفید باشد.
به دانش تخصصی ضربه بزنید
شما هرگز نمی توانید خیلی خوب مطلع شوید. برای شرکت در رویدادهای صنعت به عنوان بسیاری از شما می توانید می پردازد. اگر کارشناسان صنعت شما در حال برگزاری سمینارها هستند تا جایی که می توانید از دانش خود استفاده کنید. در پنجره جدید باز می شود و همچنین مهم است برای تبدیل شدن به یک عضو از استاد سازندگان استرالیا , باز می شود در پنجره جدید . این یک منبع ضروری برای هر کسب و کار ساخت و ساز در استرالیا است .
7. انطباق خود را بررسی کنید
اطمینان حاصل کنید که مجوز یا ثبت نام درستی دارید
برای کار به عنوان معامله در استرالیا باید مجوز داشته باشید یا ثبت نام کنید. چه شما نیاز دارید بستگی به دولت و یا قلمرو شما در حال کار در. صنعت مسکن استرالیا, باز می شود در وب سایت جدید پنجره دارای یک بخش در چه شما باید انجام دهید برای تبدیل شدن به ثبت نام و یا مجوز در منطقه شما. این شامل چه مدارک شما نیاز به.
درک و مطابقت با مقررات بهداشت و ایمنی
مانند صدور مجوز و ثبت نام, بهداشت کار و ایمنی در صنعت ساخت و ساز است که توسط کشورهای مختلف و مناطق تنظیم. بنابراین مهم است برای تماس با بهداشت و ایمنی کار تنظیم کننده خود را , که شما می توانید از طریق وب سایت کار امن استرالیا انجام, باز می شود در پنجره جدید . شما همچنین می توانید اطلاعات بیشتر در مورد مقررات در سراسر صنعت ساخت و ساز در استرالیا به عنوان خوانده شده , باز می شود در پنجره جدید , از جمله تخریب, حفاری, سازه, و پیشگیری از حوادث. بسیار توصیه می شود که شما را هم به خواندن در کار ساخت و ساز بهداشت و ایمنی برای اطمینان از کسب و کار شما سازگار است. اگر اینطور نیست این باید به شما بگوید که برای سازگاری باید چه کاری انجام دهید.
اطمینان حاصل کنید که با کدهای تمرین به روز هستید
این مهم است که شما را در درک استانداردهای که شما نیاز به کار در کسب و کار ساخت و ساز. عدم رعایت این استانداردها می تواند منجر به یک روند انضباطی گران قیمت و استرس زا شود. کار ایمن استرالیا اطلاعات بیشتر در کد عمل برای کار ساخت و ساز فراهم می کند, باز می شود در پنجره جدید – خواندن بسیار مفید و لازم برای همه معاملات.
تبدیل شدن به یک استاد سازندگان عضو
استاد سازندگان' عضویت , باز می شود در پنجره جدید یک منبع ضروری برای هر کسی که مشغول به کار در صنعت ساختمان است. بر فراز 31,000 سازندگان مسکونی و تجاری, پیمانکاران فرعی و متخصصان صنعت مرتبط در حال حاضر اعضای سازندگان استاد در سراسر استرالیا. مشاوره, محصولات, خدمات و مزایای. شما در رویدادهای صنعت و دوره های تحصیلی شرکت خواهید کرد و از اتفاقاتی که در صنعت ساخت و ساز می افتد مطلع خواهید شد.